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強督查轉作風提效率優環境
——訪市直工委書記、市直效能辦主任萬鈞

閱讀次數: 作者:記者 陸寒芳 信息來源:池州日報 發布時間:2019-04-09 08:25
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全面融入“長三角”,機關作風效能建設必須跟上。近日,市直工委書記、市直效能辦主任萬鈞接受了記者采訪。

問:近年來,我市在機關作風效能建設方面做了哪些工作,尤其是去年針對省委巡視組暗訪發現的作風效能問題,市直效能辦及時采取了哪些督查整改措施?

答:市委、市政府高度重視機關作風效能建設,2017年7月份成立市直機關效能建設工作領導小組。效能辦設在市直工委,具體組織實施市直機關效能建設相關工作,先后出臺了《關于深入推進池州市直機關效能建設工作的意見》和《池州市直機關效能問責辦法》(試行),組建了由34名效能督查員和64名效能監督員隊伍并開展了培訓,常態不定期開展效能督查,下發督查通報,對違反效能建設的相關人員進行問責。

去年省委巡視組在暗訪中,發現我市部分干部作風“慵懶散滑”,上班期間無視工作紀律,追劇、打游戲,從事與工作無關的事情。意見反饋后,市委第一時間召開常委會,研究整改措施,決定由市紀委監委牽頭對相關人員進行處理,并在市直單位開展為期一個月的作風效能集中整頓活動。

集中整頓期間,市直效能辦開展了一輪暗訪、三輪明查。暗訪主要是開展“三查三看”,即查辦公秩序,看上班到崗、工作狀態,是否存在遲到、早退、外出辦私事、無故曠工等問題;查履職盡責,看服務態度、辦事效率情況,是否存在推諉扯皮、效率低下、態度冷漠等問題。查制度落實,看組織成立、建章立制情況,是否存在離崗告示制度、AB崗制度、一次性告知制度、首問負責制等效能建設制度不落實的問題。明查主要是采取領導帶隊分組檢查。組成3個檢查組分批次對所有市直單位作風效能集中整頓情況、效能制度建立情況、自查自糾情況進行逐條逐項明查,對檢查發現的部分單位整頓工作開展較慢、本單位作風效能考核辦法未按要求制定、效能建設制度未落實等問題,督促單位完善效能制度、強化內部管理。

2018年共對24名違反效能建設規定的工作人員進行問責,處理結果報市直效能辦備案。明查暗訪結果作為各單位年度目標考核的評分依據之一。通過反復抓、抓反復,市直機關效能意識進一步提升,工作作風進一步強化,辦事群眾和企業反映普遍較好。

問:當前,市直機關職工干部工作作風效能方面還存在哪些不足?

答:一是責任意識不強,推諉扯皮現象時有發生,為企業和群眾辦事不力;二是服務意識欠缺,態度冷漠,面對有困難的群眾不能主動上前服務,對待理解能力差的群眾不能有足夠的耐心解釋宣傳。三是紀律觀念松弛,利用工作時間玩游戲、追劇、炒股、聊天等,遲到早退現象時有發生。

問:下一步,市直效能辦將采取什么措施,促進市直機關干部職工轉作風、提效率、優環境?

答:一是開展“評議機關、評比窗口、考評科長”活動。二是市直效能辦將常態開展效能建設明查暗訪活動。重點查工作作風,查服務態度,查制度落實,通過現場模擬辦事、隨機采訪服務對象等方式,了解群眾的滿意度和所達到的效果。違反作風效能建設的工作人員責令相關單位嚴肅處理,限期整改,市直效能辦也將適時組織回查工作,查看整改效果,了解整改后的群眾意見。

為確保這些措施落細落實,市直效能辦一方面將加大明查暗訪力度,適時調整督查重點,把暗訪工作和群眾評議相結合,擴大群眾參與度。另一方面加大對市直單位效能化建設制度執行情況的監督檢查,鞏固活動成果,持續推進作風效能建設,推動干部職工提效率、優環境。

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